Spis treści 6 sekcji
Aby przestać opłacać Google Workspace dla organizacji, musisz anulować subskrypcję. Samo wyłączenie usługi w konsoli administracyjnej zmienia jedynie dostęp użytkowników. Nie kończy rozliczeń.1,2
Poniżej znajdziesz sposób anulowania subskrypcji oraz wyłączania kont i usług bez rezygnacji z abonamentu. Plan roczny oznacza zobowiązanie na co najmniej 12 miesięcy. Wcześniejsze anulowanie nie zwalnia z opłaty za pozostały okres.3
Jak anulować subskrypcję Google Workspace w konsoli administracyjnej?
Subskrypcję anulujesz w konsoli administracyjnej Google. Najpierw zapisz dane użytkowników, które chcesz zachować.
Kolejne czynności zależą od sposobu weryfikacji subskrypcji.1
- Dane użytkowników wyeksportuj przed anulowaniem. Dotyczy to wiadomości Gmail, wydarzeń z Kalendarza i plików z Dysku, jeśli chcesz je zachować.1
- Dane aplikacji innych firm wyeksportuj przed rezygnacją z tych aplikacji. Anulowanie Google Workspace nie usuwa ich automatycznie.1
Tabela pokazuje czynności w konsoli dla obu sposobów weryfikacji. Wskazuje też skutki wyboru, zwłaszcza te dotyczące danych użytkowników.
| Sposób weryfikacji | Czynności w konsoli | Skutek wyboru |
|---|---|---|
| Domena | Wybierz „Anuluj subskrypcję”, wskaż przyczynę, potwierdź decyzję i wpisz adres e-mail. | Anulowanie subskrypcji |
| Adres e-mail | Wybierz zachowanie danych użytkowników albo opcję „Usuń dane użytkowników”. | Zachowanie danych przekształca konta w niezarządzane konta indywidualne i usuwa konto organizacji wraz z danymi na dyskach współdzielonych. Po wybraniu usunięcia danych proces może potrwać do 90 dni. |
Dane w tabeli: 1
Bezpłatny okres próbny Google Workspace trwa 14 dni. Jeśli w ciągu 9 dni od jego rozpoczęcia nie potwierdzisz własności domeny, abonament zostanie anulowany.1
Przed anulowaniem przygotuj eksport danych, które są potrzebne organizacji. Potem wybierz w konsoli czynności odpowiednie dla sposobu weryfikacji subskrypcji.
Przygotowanie eksportu trwa zwykle 72 godziny, choć według Google może potrwać do 14 dni.4
Jak wyłączyć lub zawiesić konto użytkownika w Google Workspace?
Zawieszenie konta użytkownika odbiera konkretnej osobie dostęp bez anulowania subskrypcji organizacji. Wybierz tę opcję, jeśli nie chcesz usuwać konta.
Zawieszony użytkownik nadal zajmuje licencję Google Workspace, za którą płacisz tyle samo co za licencję aktywnego użytkownika.5
- Lista użytkowników w konsoli administracyjnej pozwala znaleźć osobę, której chcesz odebrać dostęp. Otwórz profil tej osoby.
- Opcja zawieszenia użytkownika blokuje korzystanie z wybranego konta. Znajdziesz ją w opcjach profilu; wybierz ją i potwierdź operację.
- Konto Google organizacji pozostaw aktywne, jeśli po anulowaniu Google Workspace będziesz zarządzać w konsoli innymi subskrypcjami.1
Anulowanie abonamentu Google Workspace nie usuwa samo w sobie kont użytkowników ani grup. Struktura organizacyjna również pozostaje do czasu usunięcia konta Google organizacji.1
Po usunięciu tego konta domena zostaje zwolniona w ciągu 24 godzin.1
Zawieś konto, jeśli chcesz odebrać dostęp konkretnej osobie. Konto organizacji zachowaj, gdy służy do zarządzania innymi subskrypcjami.
Usunięte konto użytkownika można przywrócić tylko przez 20 dni od usunięcia; zawieszenie nie uruchamia tego terminu.6
Jak wyłączyć wybrane usługi Google Workspace dla organizacji lub użytkowników?
Administrator może wyłączyć usługę Google Workspace dla całej organizacji. Może też ograniczyć dostęp tylko wybranym użytkownikom.
Zakres zmiany zależy od ustawienia dla wszystkich, jednostki organizacyjnej lub grupy dostępu.2
- Wyłączenie usługi dla wszystkich użytkowników rozpocznij w konsoli administracyjnej. Przejdź do „Aplikacje” → „Google Workspace” → „Stan usługi”.
- Stan usługi dla całej organizacji ustaw na „Wyłączone dla wszystkich”. Następnie zapisz zmianę.2
- Dostęp wybranych użytkowników ogranicz za pomocą jednostki organizacyjnej lub grupy dostępu. Nie wybieraj wtedy ustawienia dla wszystkich.2
Stan usługi określa, kto może korzystać z danej aplikacji Google Workspace. Ustaw go dla osób, którym chcesz odebrać dostęp. Wybór zakresu zmiany pozwala pozostawić usługę dostępną pozostałym użytkownikom.2
Opcja 1: anulowanie subskrypcji zamiast wyłączania kont lub usług
Anulowanie subskrypcji Google Workspace wybierz, jeśli organizacja chce zakończyć korzystanie z usług podstawowych, a nie tylko ograniczyć dostęp. Po anulowaniu traci dostęp do Gmaila, Kalendarza i Meet. Zachowuje natomiast dostęp do usług dodatkowych, takich jak YouTube, Zdjęcia Google i Google Ads.1
W planie elastycznym za miesiąc anulowania płacisz tylko za dni korzystania z usługi. Rachunek może przyjść w kolejnym miesiącu.7
Cloud Identity może nadal dawać użytkownikom dostęp do niektórych usług, w tym Dysku i Dokumentów. Nie zapewnia jednak ustawień administracyjnych dostępnych wyłącznie w Google Workspace.1
Dane na dyskach współdzielonych pozostają widoczne, ale nie można ich edytować, przenosić ani usuwać.1
Cloud Identity Free domyślnie zapewnia 50 bezpłatnych licencji użytkowników. Jeśli organizacja potrzebuje kolejnych, może wystąpić o nie do Google.8
Poniższa lista zestawia skutki anulowania dla różnych sposobów rozliczenia. Plan elastyczny nie wymaga zobowiązania. Plan roczny obejmuje z kolei co najmniej 12 miesięcy opłat za wykupione licencje.3
- Abonament elastyczny Google Workspace przestaje naliczać nowe opłaty natychmiast po anulowaniu. Mogą pozostać należności za czas od ostatniej płatności.1
- Abonament roczny lub na czas określony Google Workspace wiąże się z opłatą za pozostałą część zobowiązania. Anulowanie nie znosi tej należności.1
- Płatna wersja Google Workspace Essentials nalicza po anulowaniu pełną opłatę miesięczną za każde konto użytkownika aktywne w danym miesiącu. Dotyczy to kont aktywnych w miesiącu anulowania.1
- Bezpłatny okres próbny Google Workspace można zakończyć bez naliczenia opłat. Rezygnacja w tym czasie nie powoduje więc kosztu subskrypcji.1
Autoodnawianie subskrypcji Google Workspace w home.pl wyłączysz w panelu klienta. W sekcji „Subskrypcja” wybierz „Zablokuj usługę z końcem abonamentu”. Ta opcja dotyczy zakończenia usługi wraz z końcem abonamentu.9
Google Workspace powiązany z osobistym kontem Gmail działa inaczej niż konto organizacji. Po anulowaniu od razu tracisz usługi premium, konsolę administracyjną i dane rozliczeniowe, ale nadal korzystasz m.in. z Gmaila, Kalendarza i Meet.10
Jeśli rozliczeniami takiego konta zarządza Google Play, anuluj subskrypcję zgodnie z procedurą Google Play.10
Google Workspace Individual oferuje 14-dniowy okres próbny na osobistym koncie Google. Aby uniknąć pierwszej opłaty, anuluj subskrypcję przed jego końcem.11
Tabela zestawia terminy ponownego uzyskania subskrypcji po anulowaniu Google Workspace. Nową subskrypcję można dodać w ciągu 51 dni od anulowania. Google nie gwarantuje jednak odzyskania usuniętych danych.7
| Możliwość | Termin |
|---|---|
| Dodanie nowej subskrypcji do zachowanego konta organizacji | W ciągu 51 dni od anulowania |
| Ponowny zakup, jeśli subskrypcji nie dodano wcześniej | Po 84 dniach od zakończenia anulowania |
Dane w tabeli: 1
Użytkownik forum opisał ponad 3 miesiące prób wyłączenia usługi określanej jako Google Workspace. Wspomniał też o opłacie 46,49 zł miesięcznie, nie wskazując planu. To relacja użytkownika, a nie cennik produktu.12
Przed wyborem sposobu rezygnacji ustal, jakiego rodzaju konto posiadasz. Uwzględnij też warunki rozliczenia i dostęp, który ma pozostać po zakończeniu subskrypcji. Samo wyłączenie usługi nie kończy abonamentu.
Najczęściej zadawane pytania
Czy anulowanie Google Workspace usuwa dane aplikacji innych firm?
Nie. Dane tych aplikacji nie są usuwane automatycznie, dlatego wyeksportuj je przed rezygnacją.
Co stanie się z plikami na dyskach współdzielonych po anulowaniu?
Pozostaną widoczne, ale nie będzie można ich edytować, przenosić ani usuwać.
Czy po anulowaniu Google Workspace nadal będą dostępne YouTube, Zdjęcia Google i Google Ads?
Tak. Anulowanie odbiera dostęp do usług podstawowych, ale usługi dodatkowe, takie jak YouTube, Zdjęcia Google i Google Ads, pozostają dostępne.
Czy Google Workspace na osobistym koncie Gmail działa tak samo jak konto organizacji?
Nie. Po anulowaniu tracisz usługi premium, konsolę administracyjną i dane rozliczeniowe, ale nadal możesz korzystać m.in. z Gmaila, Kalendarza i Meet.
Jak wyłączyć autoodnawianie Google Workspace kupionego w home.pl?
W panelu klienta, w sekcji „Subskrypcja”, wybierz „Zablokuj usługę z końcem abonamentu”.
Źródła
- ↑Anulowanie Google Workspace | Billing & subscriptions | Google Workspace Help https://knowledge.workspace.google.com/admin/billing/cancel-google-workspace?hl=pl
- ↑Włączanie i wyłączanie usługi dla użytkowników Google Workspace | Set up & manage services | Google Workspace Help https://knowledge.workspace.google.com/admin/users/advanced/turn-a-service-on-or-off-for-google-workspace-users?hl=pl
- ↑Google Workspace Help — Compare Flexible and Annual/Fixed-Term payment plans https://knowledge.workspace.google.com/admin/billing/compare-flexible-and-annual-fixed-term-payment-plans
- ↑Google Workspace Help — Export all your organization’s data https://knowledge.workspace.google.com/admin/migrate/export-all-your-organizations-data
- ↑Google Workspace Help — Understand Google Workspace bills & charges https://knowledge.workspace.google.com/admin/billing/understand-google-workspace-bills-and-charges
- ↑Google Workspace Help — Restore a recently deleted user https://knowledge.workspace.google.com/admin/users/restore-a-recently-deleted-user
- ↑Google Workspace Help — Cancel Google Workspace https://knowledge.workspace.google.com/admin/billing/cancel-google-workspace
- ↑Google Cloud — Cloud Identity pricing https://cloud.google.com/identity/pricing
- ↑Wyłączanie automatycznego odnawiania Google Workspace w home.pl » Pomoc | home.pl https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/wylaczanie-automatycznego-odnawiania-google-workspace-w-home-pl
- ↑Anulowanie abonamentu Google Workspace (w przypadku kont Gmail) | Billing & subscriptions | Google Workspace Help https://knowledge.workspace.google.com/admin/billing/cancel-google-workspace-for-gmail-accounts?hl=pl
- ↑Google Workspace Individual Help — Learn about Google Workspace Individual https://support.google.com/google-workspace-individual/answer/10758004
- ↑Brak możliwości wyłączenia usługi google workspace https://support.google.com/mail/thread/459124241/brak-mo%C5%BCliwo%C5%9Bci-wy%C5%82%C4%85czenia-us%C5%82ugi-google-workspace?hl=pl
Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.